Polityka prywatności

Bezpieczeństwo danych

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z KsięgowyOnline.ai, w jakich celach są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu KsięgowyOnline.ai, kont użytkowników oraz dostępnych w serwisie funkcji, w tym asystentów wykorzystujących technologie sztucznej inteligencji.

Administratorem danych jest operator serwisu KsięgowyOnline.ai. Aktualne dane kontaktowe administratora są publikowane w serwisie.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od używanych funkcji mogą to być:

  • imię i nazwisko lub nazwa użytkownika,
  • adres e-mail,
  • dane profilu i konta,
  • dane techniczne urządzenia, przeglądarki, adresu IP i sesji,
  • informacje dotyczące logowania i bezpieczeństwa,
  • treści pytań kierowanych do asystentów AI,
  • pliki i dokumenty dobrowolnie przekazane przez użytkownika,
  • informacje potrzebne do obsługi zakupów lub usług, jeżeli użytkownik z nich korzysta.
Dokumenty finansowe i księgowe. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do skorzystania z danej funkcji. Przed przesłaniem dokumentu warto usunąć dane osób trzecich, które nie są konieczne do udzielenia odpowiedzi.

3. Korzystanie z asystentów AI

W ramach KsięgowyOnline.ai użytkownik może korzystać z narzędzi wykorzystujących modele sztucznej inteligencji. Dane wprowadzone do rozmowy mogą być przetwarzane przez systemy techniczne niezbędne do wygenerowania odpowiedzi.

Zakres przetwarzanych informacji zależy od treści dobrowolnie przekazanych przez użytkownika.

Odpowiedzi generowane przez system mają charakter pomocniczy. W sprawach wymagających indywidualnej oceny podatkowej, księgowej lub prawnej użytkownik powinien zweryfikować informacje z odpowiednim specjalistą.

4. Logowanie Google i Facebook

Użytkownik może korzystać z logowania za pośrednictwem Google lub Facebook, jeżeli funkcja jest dostępna.

W takim przypadku KsięgowyOnline.ai może otrzymać podstawowe informacje niezbędne do utworzenia lub rozpoznania konta, w szczególności nazwę profilu, imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Serwis nie otrzymuje hasła użytkownika do konta Google ani Facebook.

5. Cele przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • rejestracji i obsługi konta,
  • umożliwienia logowania,
  • realizacji usług i funkcji serwisu,
  • obsługi asystentów AI,
  • zapewnienia bezpieczeństwa oraz przeciwdziałania nadużyciom,
  • obsługi zgłoszeń i kontaktu z użytkownikiem,
  • realizacji płatności i rozliczeń, jeśli występują,
  • wykonania obowiązków wynikających z prawa.

6. Podstawy prawne

Podstawa przetwarzania zależy od celu i może wynikać między innymi z konieczności wykonania usługi, zgody użytkownika, obowiązków prawnych administratora lub prawnie uzasadnionego interesu związanego z bezpieczeństwem oraz prawidłowym funkcjonowaniem serwisu.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom usług technicznych, hostingu, poczty, bezpieczeństwa, płatności, analityki, infrastruktury informatycznej oraz usług sztucznej inteligencji.

Zakres powierzanych danych powinien być ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji konkretnej usługi.

8. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Korzystanie z niektórych technologii może powodować przetwarzanie danych poza EOG. W takich przypadkach stosowane powinny być odpowiednie mechanizmy prawne zapewniające wymagany poziom ochrony danych.

9. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres potrzebny do świadczenia usług i utrzymania konta, a po jego zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.

Po ustaniu podstawy przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik może, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, żądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw albo wycofać zgodę.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

11. Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty, zmiany lub ujawnienia.

Użytkownik powinien chronić również własne urządzenie, dostęp do skrzynki e-mail oraz dane umożliwiające zalogowanie do konta.

12. Usunięcie konta i danych

Użytkownik może wystąpić z żądaniem usunięcia swojego konta i danych. Szczegółowa procedura jest opisana na osobnej stronie.

13. Aktualizacja dokumentu

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian funkcji serwisu, wykorzystywanych technologii albo obowiązujących przepisów.

Operator serwisu
Operatorem serwisu KsięgowyOnline.ai jest Koksztys & Koksztys Sp. z o.o.
Dane kontaktowe operatora są dostępne w zakładce Kontakt.